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Comment dépanner si le casque binaural QD avec microphone n'a pas de son?

Parc Nathan
Parc Nathan
Directeur des ventes à Beien, stimulant notre expansion sur les marchés internationaux. Je connecte les clients potentiels avec les solutions de casque téléphonique parfaites pour leurs besoins.

Salut! En tant que fournisseur de casques binauraux QD avec des microphones, je suis totalement frustrant que cela peut être frustrant lorsque votre casque se silencie soudainement. Aucun son ne signifie pas de communication, et c'est un gros problème, surtout si vous comptez sur votre casque pour le travail ou un usage quotidien. Dans ce blog, je vous guiderai à travers quelques étapes simples pour résoudre le problème du son non avec votre casque binaural QD.

Étape 1: Vérifiez les connexions

La première chose que vous devez faire est de vous assurer que toutes les connexions sont sécurisées. Une connexion lâche est l'une des raisons les plus courantes pour qu'un casque cesse de fonctionner.

Dual QD Headset with Noise Cancellation MicDual Ear QD Connector Headset

  • Connexion par câble: Regardez le câble qui connecte votre casque à l'appareil. Qu'il s'agisse d'un ordinateur, d'un téléphone ou d'une autre source audio, assurez-vous que la prise est fermement insérée dans le port correct. Parfois, la prise peut ne pas être poussée à tout le chemin, provoquant un son intermittent ou pas. Grapez doucement le câble pendant qu'il est branché pour voir si le son revient. Si c'est le cas, le problème est probablement une connexion lâche, et il vous suffit de pousser la fiche plus serrée.
  • Connecteur QD: Pour les casques binauraux QD, le connecteur de déconnexion rapide (QD) est un élément clé. Vérifiez si le connecteur QD entre le casque et le câble est correctement fixé. Il doit cliquer en place en toute sécurité. S'il est lâche, essayez de le retirer, puis de l'insérer attentivement.

Étape 2: examiner les paramètres de l'appareil

Les paramètres audio de votre appareil peuvent également provoquer le problème du son non. Voici ce que vous pouvez faire:

  • Paramètres de volume: Cela peut sembler une évidence, mais c'est souvent négligé. Vérifiez le niveau de volume sur votre appareil. Sur un ordinateur, vous pouvez généralement trouver l'icône de volume dans la barre des tâches. Cliquez dessus et assurez-vous que le volume est tourné. Vérifiez également si le bouton muet est éteint. Sur un téléphone, utilisez les boutons de volume sur le côté pour augmenter le volume.
  • Sélection de sortie audio: Parfois, votre appareil peut être défini sur la sortie de l'audio sur un autre appareil. Par exemple, si vous avez des haut-parleurs Bluetooth connectés à votre ordinateur, il pourrait être envoyé l'audio à ces haut-parleurs au lieu de votre casque. Sur un ordinateur, à droite - cliquez sur l'icône de volume et sélectionnez "Ouvrir les paramètres sonores". Sous "sortie", assurez-vous que votre casque binaural QD est sélectionné comme périphérique de sortie audio. Sur un téléphone, accédez aux paramètres du son et sélectionnez votre casque comme sortie audio.

Étape 3: Testez le casque sur un autre appareil

Si vous avez vérifié les connexions et les paramètres sur un appareil et que vous n'avez toujours pas de son, essayez de connecter le casque à un autre appareil. Cela peut vous aider à déterminer si le problème est avec le casque ou l'appareil d'origine.

  • Ordinateur à téléphone ou vice - Versa: Si vous utilisiez le casque sur un ordinateur, essayez de le connecter à un téléphone. Si cela fonctionne au téléphone, le problème est probable avec les paramètres audio ou le matériel de l'ordinateur. Si cela ne fonctionne toujours pas au téléphone, le problème est probablement avec le casque lui-même.

Étape 4: Inspectez le casque pour les dommages physiques

Un casque endommagé peut également entraîner aucun son. Regardez attentivement le casque pour tout signe visible de dommage.

  • Endommager: Vérifiez le câble pour les coupes, les fracées ou les plis. Si vous voyez des dommages au câble, cela pourrait interrompre le signal audio. Dans certains cas, vous pourrez peut-être réparer un dégât de câble mineur avec du ruban électrique, mais si les dommages sont graves, vous devrez peut-être remplacer le câble.
  • Chauffeur de casque: Pour les casques qui nécessitent un pilote pour fonctionner correctement, assurez-vous que le pilote est installé et supérieur à la date. Sur un ordinateur, vous pouvez vous rendre sur le site Web du fabricant pour télécharger le dernier pilote pour votre casque binaural QD.

Étape 5: Vérifiez les canaux microphones et audio

Le problème peut ne pas être avec la sortie audio mais avec le microphone ou les canaux audio.

  • Fonction de microphone: Parfois, l'audio peut être réglé sur l'entrée de microphone au lieu de la sortie. Sur votre appareil, vérifiez les paramètres audio pour vous assurer que le bon canal audio est sélectionné. Vous pouvez également tester le microphone en lui parlant tout en enregistrant une note audio sur votre appareil. Si le microphone fonctionne mais qu'il n'y a toujours pas de son du casque, le problème est probable avec la sortie audio.
  • Stéréo vs mono: Certains casques peuvent être définis en mode stéréo ou mono. Si votre casque est défini sur mono et que vous attendez un son stéréo, ou vice - versa, il peut sembler qu'il n'y a pas de son. Vérifiez les paramètres de votre appareil ou le casque lui-même pour vous assurer que le mode audio est correctement défini.

Quand envisager un remplacement

Si vous avez parcouru toutes ces étapes de dépannage et que vous ne pouvez toujours pas obtenir de son de votre casque binaural QD, il pourrait être temps d'envisager un remplacement. En tant que fournisseur, je propose une gamme de casques de haute qualité qui peuvent répondre à vos besoins.

  • Casque mono de déconnexion rapide: CeCasque mono de déconnexion rapideest idéal pour ceux qui préfèrent une option d'oreille unique. Il est facile à utiliser et fournit un audio clair.
  • Casque de connecteur QD à double oreille: Si vous avez besoin d'une option binaurale, notreCasque de connecteur QD à double oreilleest un choix solide. Il offre un ajustement confortable et une excellente qualité sonore.
  • Casque double QD avec micro à annulation de bruit: Pour ceux qui sont dans des environnements bruyants, leCasque double QD avec micro à annulation de bruitest un must - avoir. Il peut filtrer le bruit de fond et assurer une communication claire.

Si vous êtes intéressé à acheter un nouveau casque ou à avoir des questions sur le dépannage de votre actuel, n'hésitez pas à tendre la main. Nous sommes là pour vous aider à trouver la solution parfaite pour vos besoins audio.

Références

  • Connaissance générale de la technologie des casques et dépannage des années d'expérience dans l'industrie de l'approvisionnement des casques.
  • Informations sur les commentaires des clients et les problèmes communs signalés au fil du temps.

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