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Pouvez-vous acheter des casques de centre d'appels d'occasion? Comment les choisir?

Peut être acheté, mais une attention particulière doit être accordée à sa durabilité, à sa pertinence fonctionnelle et à sa hygiène .

Situations adaptées à l'achat

  • Budget limité, mais le besoin de qualité d'appel de qualité professionnelle (comme le service client à domicile, le télémarketing, etc. .)
  • Besoins temporaires, ne veulent pas investir dans un tout nouvel équipement
  • Les modèles de marque ont une compréhension claire de l'authenticité du modèle et peuvent identifier le problème du vieillissement

Situations non recommandées à l'achat

  • Aucune marque ou modèle de copie (mauvaise qualité sonore, facile à endommager)
  • Les vendeurs ne sont pas en mesure de fournir des preuves de tests fonctionnels (comme l'enregistrement des microphones, les tests de clés)
  • Apparence du vieillissement évident (comme le bandeau fissuré, le fil cassé)
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Comment choisir plus réel?

 

Marque professionnelle préférée

Le casque du centre d'appel doit répondre aux exigences du confort de l'usure longue, de la réduction claire du bruit des microphones, de la durabilité, etc.
Conseils:

  • S'il est utilisé dans la scène vocale, n'achetez pas de casques de jeu, etc. ., qui ont généralement une mauvaise réduction du bruit du microphone;
  • Ne croyez pas que "un nouvel inventaire" ou "un seul commerce extérieur" peut être rénové ou des produits de basse qualité
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Test des fonctions de base

 

6 composants principaux

  • Microphone:Testez avec l'enregistrement des téléphones portables, qu'il y ait un bruit ambiant évident (comme le son actuel ou le son du ventilateur) lorsque vous parlez . le levier de microphone tourne-t-il de manière flexible? Est-ce trop lâche?
  • Conférencier:Jouez la fréquence de la voix humaine (comme les nouvelles), vérifiez s'il y a un son cassé ou un volume inégal
  • Contrôle en ligne:Testez si chaque clé est sensible? (e . g ., bouton MUTE, bouton de réglage du volume, etc .)
  • Interface:Vérifiez si l'interface est lâche? Est-il compatible avec l'appareil? La partie métallique est-elle oxydée?
  • Bandeau / casse-oreille:L'éponge est-elle effondrée? Le cuir est-il fissuré?
  • Fil:Y a-t-il un pli, des marques de réparation du ruban?
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Mots-clés: casque dans le centre d'appel, casque de centre d'appel au-dessus de l'oreille, casque de centre d'appel câblé avec micro, écouteur avec micro, casque d'annulation de bruit

 

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