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comment réparer un casque USB ?

En utilisation quotidienne, les casques USB peuvent inévitablement rencontrer des problèmes mineurs. En tant qu'usine de sources de casques, nous partageons quelques conseils qui peuvent résoudre 80 à 90 % des problèmes, garantissant ainsi que votre travail reste ininterrompu.

1. Aucun son ou périphérique non détecté (dépannage physique)

90 % des problèmes de « non-réponse » sont en réalité dus à l’interface. Veuillez d'abord essayer un autre port USB.

  • Parfois, les casques USB n'émettent aucun son lorsqu'ils sont branchés sur le panneau avant, mais fonctionnent normalement lorsqu'ils sont branchés sur un port USB à l'arrière de l'ordinateur (car les ports à l'arrière sont directement soudés à la carte mère, fournissant l'alimentation la plus stable et la plus suffisante et la meilleure qualité de signal).
  • Computer settings: Start --> Settings --> System -->Son, définir le périphérique de sortie (haut-parleurs) : sous "Sortie", cliquez sur le menu déroulant-et sélectionnez votre casque actuel.

 

2. Audio statique, bourdonnement ou intermittent (élimination des interférences)

  • Il s'agit d'un problème courant avec les ordinateurs de bureau. L'alimentation électrique peut être de mauvaise qualité ou vieillissante, ce qui entraîne un filtrage inadéquat et un « bruit d'ondulation ». Ce bruit électrique est transmis directement à la prise casque via les lignes audio de la carte mère (ou une carte son séparée).
  • Une autre possibilité est une mauvaise mise à la terre (fil de terre) provoquant un bourdonnement.
  • Si le son est déformé ou saccadé, notamment avec les casques USB 3.0 avec ou sans fil, cela est généralement dû à des interférences. Lorsque vous avez plusieurs appareils électroniques sur votre bureau (notamment des téléphones portables, des moniteurs, des chargeurs de téléphone, des adaptateurs secteur pour ordinateur portable, des routeurs, des récepteurs de souris et de clavier sans fil, etc.), ils génèrent tous des champs électromagnétiques de différentes intensités lors de leur fonctionnement. Le câble du casque peut capter ces signaux électromagnétiques et les convertir en bourdonnement.
  • Pourquoi d'autres collègues n'ont-ils pas ce problème ? Parce que les alimentations de leurs ordinateurs sont de meilleure qualité, ont un filtrage plus propre ou ont une bonne mise à la terre, ou parce que leurs bureaux sont plus propres.

 

3. Le microphone ne fonctionne pas (paramètres du logiciel)

  • Computer settings: Start --> Settings --> System -->Son, définir le périphérique d'entrée (microphone) : sous "Entrée", cliquez sur le menu déroulant-et sélectionnez votre casque actuel.
  • Vérifiez si le contrôle en ligne-est désactivé.

 

4. Vérifiez les pilotes

  • Dans la zone de recherche Windows, tapez « Gestionnaire de périphériques » et ouvrez-le. Vérifiez sous « Entrées et sorties audio » et « Contrôleurs son, vidéo et de jeu » s'il y a des appareils inconnus avec des points d'exclamation ou des points d'interrogation jaunes, ou tout affichage anormal lié à vos casques.
  • If there is an exclamation mark: Right-click on it and select "Update driver" ->"Rechercher automatiquement le pilote". Si cela ne fonctionne pas, cliquez sur « Désinstaller le périphérique », puis redémarrez votre ordinateur. Le système réinstallera automatiquement le pilote.

 

Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, il est fort probable qu'il y ait un court-circuit interne dans le câble ou une puce endommagée. Dans ce cas, il est préférable de contacter un atelier de réparation.

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