pourquoi mon ordinateur ne capte-t-il pas le micro de mon casque ?

La plupart des problèmes proviennent de la sélection d’un mauvais périphérique par défaut.

Scénario 1 : Écouteurs filaires

1. Vérifiez la connexion physique : assurez-vous que la fiche du casque est entièrement insérée dans la prise correspondante de votre ordinateur ou du boîtier de votre ordinateur.

2. Définissez l'appareil par défaut (l'étape la plus cruciale) :

• Settings --> System --> Sound -->Sélectionnez le périphérique d’entrée (trouvez votre périphérique microphone).
• On the same page, in the upper right corner, click "Sound Control Panel" --> Select the "Recording" tab -->Localisez votre microphone. S'il affiche "Désactivé", cliquez dessus avec le bouton droit-et sélectionnez "Activer".

Scénario 2 : écouteurs Bluetooth

• Cause principale : conflit entre deux modes Bluetooth
• Mode Musique de haute qualité : bonne qualité sonore pour la musique, mais le microphone est désactivé.
• Mode appel : le microphone fonctionne, mais la qualité de la musique se détériore.
• L'ordinateur passe par défaut en "Mode Musique de haute-qualité" pour une meilleure qualité sonore. Le microphone est donc désactivé.

Solution:

• Forcer le passage en mode appel : accédez au système "Paramètres" > "Bluetooth et autres appareils" et assurez-vous que les écouteurs sont répertoriés comme "Connectés" pour les appareils vocaux, et pas seulement "Jumelés" pour les appareils musicaux. Le microphone n'est utilisable que lorsque le mode "Mains-libres" est sélectionné.

Recommandations concernant les casques USB-A :https://www.beienheadset.com/call-centre-casque/usb-un-casque/meilleur-filaire-casque-bruit-annulation-casque.html

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