pourquoi mon casque n'utilise-t-il pas mon microphone ?

Les étapes suivantes peuvent résoudre 90 % des problèmes :

1. Vérifiez les connexions physiques (prise et interrupteur)

• Pour les casques sans fil : assurez-vous que l'accès au microphone est activé et que les casques sont définis comme périphérique d'appel par défaut.
• Pour les casques filaires : Débranchez et rebranchez fermement les casques. Vérifiez la fiche pour déceler la poussière ou la saleté et essuyez-la.
• Vérifiez le câble du casque : de nombreux câbles de casque sont dotés d'un-contrôle du volume intégré avec un commutateur de microphone. Vérifiez s'il est accidentellement éteint (généralement indiqué par un curseur d'icône de microphone).

2. Paramètres de l'ordinateur et du téléphone (l'étape la plus cruciale)

• Sur votre téléphone (par exemple, pendant les appels vocaux WeChat) : lorsque vous parlez, faites attention à l'écran de votre téléphone. Une icône « Écouteurs », « Bluetooth » ou « Microphone » apparaît-elle ? Si tel est le cas, sélectionnez cette option au lieu de "Microphone intégré-".
• Sur un ordinateur (système Windows par exemple) : Démarrer -- Paramètres -- Système -- Son -- Sélectionnez le périphérique de sortie (par exemple, le casque U17) -- Sélectionnez le périphérique d'entrée (par exemple, le casque U17)
• Assurez-vous de sélectionner le nom de votre casque, et non "Microphone intégré-à l'ordinateur".

3. Vérifiez les autorisations du logiciel

• De nombreuses applications disposent désormais de leurs propres paramètres. Vous devez accéder aux « Paramètres » de l'application, rechercher l'option « Audio » ou « Microphone » et spécifier votre « microphone casque » au lieu du périphérique par défaut du système.
• En bref, si le microphone de votre casque ne fonctionne pas, ce n'est probablement pas en panne, mais plutôt que le système ou le logiciel n'a pas sélectionné le bon. Si vous avez essayé toutes les solutions ci-dessus et que cela ne fonctionne toujours pas, il est possible que le problème provienne du casque lui-même ou de l'interface ordinateur/téléphone ; dans ce cas, vous pouvez essayer un autre appareil.

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