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Pourquoi WeChat et Teams Web ne prennent pas en charge les boutons de réponse/fin du casque ?

Réponse : En raison des différences entre les « protocoles de communication » et les « environnements d'exploitation logiciels ».

 

1. WeChat :

  • Il s'agit essentiellement d'un logiciel de messagerie instantanée (MI), et non d'un client softswitch traditionnel, qui n'ouvre pas complètement son interface de « commutateur matériel » sous-jacente aux casques-tiers. WeChat définit les boutons du casque comme des « commandes multimédias » et non comme des « commandes téléphoniques ». Cela signifie que lors de la lecture multimédia, le bouton lecture/pause est utilisable ; lorsque vous passez un appel via le casque, le bouton répondre/raccrocher-est inutilisable, mais les boutons volume et sourdine fonctionnent normalement.

2. Équipes Microsoft :

  • Application de bureau : Microsoft a ouvert l'interface HID complète. Tant que le casque dispose d'un-protocole propriétaire Microsoft intégré, il prend en charge le bouton de réponse/raccrocher physique-sur le casque.
  • Application Web : les navigateurs (Chrome/Edge) ont des restrictions d'accès extrêmement strictes sur le matériel sous-jacent en raison des mécanismes de bac à sable de sécurité. Les navigateurs ont des difficultés à lire directement le signal « décroché dédié » du casque. Ils ne prennent donc pas en charge le bouton physique de réponse/raccrocher-du casque. C'est la même chose pour tous les casques ; il s'agit d'une situation technique courante dans l'industrie, et non d'un défaut du produit.

3. Autres boutons du casque :

  • Boutons de volume : ce sont des raccourcis globaux au niveau du système d'exploitation. Quel que soit le logiciel que vous utilisez (WeChat, navigateur, lecteur multimédia), le réglage du volume est géré directement par la couche sous-jacente du système, il est donc toujours efficace.
  • Mise en sourdine matérielle : de nombreux casques professionnels (tels que les écouteurs Bain) disposent d'un bouton de sourdine-au niveau matériel. Lorsqu'il est enfoncé, il déconnecte directement les circuits du microphone à l'intérieur du casque. Ce type de sourdine ne dépend d'aucun logiciel et peut être réalisé automatiquement.

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